Politica di ritorno
In Buddha & Karma, la tua felicità è la nostra massima priorità.
Facciamo in modo che tu ti goda ogni momento con noi, sia che tu stia ordinando un prodotto o restituendo un articolo.
Ecco perché promettiamo di fare del nostro meglio per offrire prodotti straordinari e un'esperienza del cliente! Detto questo, ecco alcune cose che potresti voler sapere:
Posso restituire o cambiare un articolo?
- SÌ! Puoi restituire o cambiare un articolo entro i primi 30 giorni dalla ricezione.
- Che si tratti di una taglia errata, di un prodotto rotto o che tu abbia appena cambiato idea, saremo lieti di aiutarti a ottenere un rimborso o una sostituzione!
Come posso restituire un articolo?
Se desideri restituire un articolo, invia un'e-mail a hello@buddhaandkarma.com.
- Ti risponderemo con l'indirizzo di ritorno in 24-48 ore.
- Puoi restituire un articolo purché non sia stato utilizzato. Meglio se la confezione non è aperta!
- Non appena riceveremo l'articolo, emetteremo un rimborso o sostituiremo il prodotto con un altro.
- Per i rimborsi, puoi aspettarti il rimborso 1-2 giorni dopo aver ricevuto l'articolo.
- Paghiamo il rimborso tramite carta di credito e PayPal. I rimborsi con carta di credito possono richiedere 5 giorni lavorativi per riflettersi nella tua banca.
- Vi preghiamo di informarci entro 30 giorni dalla consegna per tutti i resi e gli scambi. Questo per ridurre al minimo i casi di pacchi smarriti.
Pago la spedizione sui resi?
- Sì, è necessario coprire la spedizione se si desidera restituirci un articolo. Puoi rispedire l'articolo utilizzando il corriere di tua scelta.
- Ecco un consiglio: puoi usare la tua posta locale per evitare le tasse.
- Per garantire un'esperienza piacevole, ti consigliamo vivamente di utilizzare un servizio di tracciamento quando restituisci un articolo.
Hai altre domande? Inviaci un'e-mail a hello@buddhaandkarma.com in modo che possiamo aiutarti